省银协配合中银协完成2020年银行业文明规范服务千佳单位线上检查工作
11月5日,根据疫情防控需要,中银协首次应用网络平台召开千佳单位线上检查工作视频会议。会上,中银协检查组通过视频与被查单位、地方千亿球友会在线交流并告知注意事项,通过线上查阅被检资料、在线进行员工问答、线上反馈检查问题等形式,对被抽检单位的文明规范服务水平与质量进行复检。检查结束后,检查组对邮政储蓄银行龙岩市分行营业部厅堂环境和竹文化服务品牌等方面予以肯定,并对
2020-11-26
文明规范服务
省银协配合中银协完成2020年银行业文明规范服务千佳单位线上检查工作
11月5日,根据疫情防控需要,中银协首次应用网络平台召开千佳单位线上检查工作视频会议。会上,中银协检查组通过视频与被查单位、地方千亿球友会在线交流并告知注意事项,通过线上查阅被检资料、在线进行员工问答、线上反馈检查问题等形式,对被抽检单位的文明规范服务水平与质量进行复检。检查结束后,检查组对邮政储蓄银行龙岩市分行营业部厅堂环境和竹文化服务品牌等方面予以肯定,并对
2020-11-26
省银协组织有关会员银行参加中银协文明规范服务评价指标体系和评分标准解读培训
为做好 2020年银行业文明规范服务千佳达标评估工作,省银协于6月5日组织各会员单位机关人员参加中银协《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》线上解读培训。此次培训由招商银行总行办公室王子辰老师在深圳现场授课。辖区各有关会员银行和各地市银行业千亿球友会负责文明规范服
2020-06-15
千亿球友会开展2019年度文明规范服务学习交流工作活动
为了进一步推进文明规范服务工作,不断夯实服务管理体系建设,充分发挥“百佳”、“千佳”单位的示范引领作用,持续提升福建银行业文明规范服务水平与质量,我千亿球友会于2019年3月19日,组织28家会员银行从事文优工作的人员,赴中国银行福清分行营业部、中国工商银行福清支行营业室开展交流学习活动。通过两家示范单位现场工作人员讲解、经验介绍、视频短片、档案整理分享等方式,
2019-04-01
福建省23家银行机构网点获“2018年银行业文明规范服务千佳单位”称号
由中国银行业千亿球友会组织开展的“2018年银行业文明规范服务千佳单位”达标评估结果目前已经揭晓,我省(不含厦门,下同)23家银行机构网点获此殊荣。 2018年
2019-02-19
福建省3家银行机构网点获“2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”荣誉称号
为持续提升银行业文明规范服务工作的质效和水平,中国银行业千亿球友会组织开展了2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位达标评估工作,我省(不含厦门,下同)3家银行机构网点获此殊荣。 2017年度福建省中国银行业文明规范服务百佳示范单位名单(排名不分先后)中国工商银行南安支行营业部中国银行闽侯分行营业部中国建设银
2018-01-17
福建省90家银行机构网点获 “中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点”荣誉称
2017年中国银行业千亿球友会组织开展了中国银行业文明规范服务星级营业网点达标评估工作,我省(不含厦门,下同)29家、31家、30家银行机构网点分获五星级、四星级、三星级营业网点荣誉称号。 2017年福建省中国银行业文明规范服务五星级营业网点名单
2018-01-17